Gemeente Jette moderniseert communicatie met inwoners

Het gemeentebestuur van Jette heeft zijn communicatie met de burger grondig vernieuwd. Met een nieuwe website, een webzine (een onlinemagazine), een vernieuwde krant en een sterkere inzet op sociale media wil de gemeente inwoners sneller en gerichter informeren.

De vernieuwde website, jette.brussels, moet bezoekers een duidelijke en efficiënte toegang tot administratieve informatie bieden. Dankzij intuïtieve menu's, een krachtige zoekfunctie en handige snelkoppelingen moeten gebruikers vlot hun weg vinden. Nieuw zijn onder meer visuele tutorials en een meertalige chatbot die inwoners helpt bij administratieve vragen.

Daarnaast lanceert Jette met 'jetzine.brussels' een gemeentelijk webzine, een primeur in Brussel. Op het platform vinden inwoners een overzicht van activiteiten, nieuws en reportages over het leven in de gemeente. Thema's zoals cultuur, vrije tijd, duurzaamheid en handel worden overzichtelijk gepresenteerd. Het webzine brengt bovendien verhalen van lokale handelaars en videoreportages die de identiteit van Jette in beeld brengen.

Gepersonaliseerde nieuwsbrief

Het webzine wordt ondersteund door een gepersonaliseerde nieuwsbrief. Inwoners kunnen zich inschrijven en ontvangen op basis van hun interesses regelmatig updates over activiteiten en nieuws in Jette.

Ook sociale media spelen een belangrijke rol in de vernieuwde communicatiestrategie. Via Facebook en Instagram informeert de gemeente snel en interactief over evenementen en initiatieven. De Facebookpagina telt momenteel ruim 10.000 volgers.

Met de aanpak wil Jette naar eigen zeggen inzetten op een moderne, toegankelijke en interactieve communicatie, afgestemd op de noden van haar inwoners.