Wekenlange staking kost Bpost zeker 15 miljoen euro

De wekenlange staking bij Bpost weegt voor zeker 15 miljoen euro op de bedrijfswinst (ebit) van het postbedrijf. Dat laat moedergroep Bnode woensdag weten in de marge van zijn eerstekwartaalresultaten.

Bij Bpost werd de afgelopen vijf weken gestaakt tegen de plannen van het postbedrijf om de werkuren tot twee uur later op te schuiven, om zo beter te kunnen inspelen op de nieuwe realiteit van de pakjesmarkt. Sinds deze week is de situatie bedaard, al is er nog altijd geen sociaal akkoord. De gesprekken tussen de vakbonden, directie en sociale bemiddelaars worden vandaag hervat en zouden op 28 mei moeten landen.

Het sociaal conflict had vooral in Wallonië en Brussel een grote impact en veroorzaakte een leveringsachterstand van meer dan 16 miljoen brieven en tot 700.000 pakjes. Bpost schat ook dat het ongeveer 3,2 miljoen pakjes verloor aan concurrenten.

15 miljoen euro

Op dit moment raamt Bnode, de groep die ook Bpost omvat, de rechtstreekse impact op de bedrijfswinst op ongeveer 15 miljoen euro (vooral in het tweede kwartaal). Het bedrag omvat misgelopen inkomsten, kwaliteitsboetes en bijkomende kosten voor noodmaatregelen en het wegwerken van de opgebouwde achterstand. Het postbedrijf heeft "toekomstige, indirecte effecten" nog niet in rekening gebracht.

"Het gaat om de directe kosten, met name het verlies van omzet", benadrukt Philippe Dartienne, financieel directeur van Bnode. "Wat pakjes betreft, hebben we in april een daling gezien van 25 procent."

"We hebben ook andere kosten gehad. Voor een aantal contracten hebben we maatregelen genomen om de pakjes toch te leveren met filialen van Bpost", zegt de CFO. "Er zijn ook bijkomende kosten voor de 700.000 pakjes die we moesten opslaan op de voormalige site van Caterpillar in Charleroi en op andere sites."

Bnode waarschuwde bijkomend ook voor "toekomstige, indirecte effecten". Daaronder valt volgens Dartienne met name het verlies aan marktaandeel. "Nu de operaties weer volop draaien, zien we de volumes weer stijgen, maar nog niet tot het niveau van voor de staking", zei hij. Het zal dus nog moeten blijken in welke mate klanten zullen terugkeren. "Ik heb geen kristallen bol."

Schadeclaims

Ook mogelijke schadeclaims zijn niet opgenomen in de geraamde impact. Dartienne verwacht alleszins "een paar miljoen" euro aan dergelijke vorderingen van klanten. "De grootste impact blijft wel het verlies van omzet", benadrukt de financieel directeur.

Voor heel 2026 blijft Bnode wel vasthouden aan zijn eerdere winstverwachting: een aangepaste bedrijfswinst tussen 165 en 195 miljoen euro. De groep zegt nu wel dat het eigenlijke bedrag als gevolg van de staking eerder in de buurt van dat eerste bedrag zal uitkomen.