Menu

Iets gezien in de stad? Meld het aan onze redactie

Site by wieni

jennydkn

 

 


 

| Op Instagram deelde de vrouw videobeelden waarop te zien is hoe twee medewerkers van Securail haar tegenhouden.

Vrouw dient klacht in na interventie Securail in Brussel-Zuid: 'Hardhandig aangepakt'

© BRUZZ
24/07/2026

Een 23-jarige vrouw heeft een klacht ingediend tegen Securail na een interventie op maandag 20 juli in station Brussel-Zuid. Op Instagram deelde ze videobeelden waarop te zien is hoe twee Securail-medewerkers haar tegenhouden. Volgens de vrouw draaide een discussie over een treinbiljet uit op "buitensporig geweld".

Volgens haar versie van de feiten ontstond het conflict nadat een treinbegeleider haar ticket controleerde en vaststelde dat het niet geldig was voor tijdens de spitsuren. De treinbegeleider moest hierop Securail en de politie inschakelen.

Volgens een reactie van de NMBS aan BRUZZ wordt een ticket als ongeldig beschouwd wanneer een passagier in het bezit blijkt te zijn van een daltariefticket tijdens de spitsuren. "De passagier krijgt dan een boete van 90 euro."

Klacht ingediend

Bij aankomst in Brussel-Zuid zou ze tijdens de tussenkomst naar eigen zeggen hardhandig zijn vastgehouden nadat ze begon te filmen. Ze zegt daarbij lichamelijke verwondingen en een psychologisch trauma te hebben opgelopen. De vrouw stelt dat ze die avond zelf een medisch attest liet opmaken en intussen een klacht heeft ingediend.

In haar getuigenis beschuldigt de vrouw de treinbegeleider ook van denigrerende en discriminerende opmerkingen over haar afkomst. Op de gedeelde beelden lijkt het in eerste instantie te gaan om een normale interventie.

"Het spreekt voor zich dat NMBS elke vorm van racisme of discriminatie ten zeerste veroordeelt, ongeacht of deze gericht is tegen passagiers, personeel of binnen het bedrijf zelf", voegt de spoorwegmaatschappij nog toe.