Beslissing eventuele terugbetalingen Couleur Café uitgesteld: 'Kan weken duren'

Nadat Couleur Café de zaterdagprogrammatie moest schrappen vanaf 20 uur, rijst bij festivalgangers de vraag of er een compensatie van tickets of drankbonnen volgt. De organisatie van het festival heeft nog tijd nodig om zicht te krijgen op de financiële impact en vraagt bezoekers om geduld.

De organisatie van Couleur Café is druk in de weer met de afbraak van het festival. Ondertussen probeert het zicht te krijgen op het financiële plaatje, nadat het stormweer zaterdag roet in het eten gooide. Stad Brussel legde de organisatie op het Ossegempark te sluiten, dus evacueerde Couleur Café zijn bezoekers en schrapte het alle concerten na 20 uur.

“Vooraleer we kunnen beslissen en communiceren over compensaties of terugbetalingen, moeten we alle cijfers hebben, zoals de facturen van onze leveranciers”, zegt organisator Dennis Corbesier aan BRUZZ. “Ook de gesprekken met de verzekeraars lopen nog.”

In de nasleep van de annulering op zaterdag, gaf de organisatie aan deze week klaarheid te geven aan de festivalbezoekers. Maar vandaag blijkt daar meer tijd voor nodig. "De beslissing zal zeker niet meer deze week vallen", aldus Corbesier. “Het kán weken duren, maar dat weten we vandaag nog niet. We proberen zo snel mogelijk duidelijkheid te geven.”

De organisatie vraagt de bezoekers geduld en begrip te hebben in de tussentijd. Op de aankondiging op sociale media krijgt Couleur Café alvast steunbetuigingen.