7 sur 10, une distinction donc. C'est la cote donnée par les usagers des transports en commun de Bruxelles à la STIB. C'est le score le plus élevé jamais reçu. Le confort des trams entre autres et la ponctualité sont mis en avant. Points à travailler : le réseau nocturne et les escalators.
Le score du bus est en hausse, et c'est surtout dû à la mise en service de véhicules plus confortables. Dans les années à venir, avec les nouvelles commandes de bus qui seront livrées, la fréquence continuera d'ailleurs à augmenter. Le plan bus de la STIB est mis en place par étapes à partir de 2017.-
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