Burenhulpproject breidt uit naar Brussel Noord en centrum

Het BuurtPensioen is een project rond informele buurtzorg dat in 2013 begon in Neder-Over-Heembeek. Buurtbewoners doen kleine klusjes voor elkaar: een paar boodschapjes bij de supermarkt, hulp bij de administratie, of wat naaiwerk. In Neder-Over-Heembeek is het een succes geworden, en daarom breidt het project nu uit naar Brussel-Noord en Brussel centrum.

De meeste ouderen blijven graag zo lang mogelijk thuis wonen. Om zelfstandig te kunnen wonen, maakt een klein beetje hulp vaak een groot verschil: iemand die een boodschap meebrengt, mee naar een afspraak gaat, een lift geeft, papieren helpt invullen of gewoon een bezoekje brengt om te zien of alles in orde is.

Niet iedereen durft echter zomaar hulp te vragen. En buren die best wel iets willen doen, worden vaak niet gevraagd om bij te springen. Daarom ging in 2013 het BuurtPensioen van start in Neder-Over-Heembeek, een proefproject van het Kenniscentrum Woonzorg Brussel.

Het project bleek een succes. Inmiddels staan een vijftigtal buurtbewoners uit Heembeek elkaar regelmatig bij. Het project ontving in 2015 een Trofee voor Maatschappelijke Verdienste van de Stad Brussel en kan dankzij de geldprijs van 40.000 euro binnenkort uitbreiden naar Brussel-Noord en Brussel centrum. De dienst Senioren van de stad Brussel zal mee stappen in het project van Brussel centrum.

Wederkerigheid
Het principe blijft hetzelfde: wederkerigheid: iemand die de ene keer hulp vraagt, kan de andere keer hulp bieden. De tijd die mensen aan hulp en zorg besteden, wordt genoteerd op een spaarrekening. Later kunnen ze die uren zelf gebruiken om hulp aan te vragen. Zo verwachten de initiatiefnemers een basis te leggen voor blijvende solidariteit.

De deelnemers krijgen ondersteuning van lokale dienstencentra en een coördinator om hun taken zo goed mogelijk uit te voeren. En dat is één van de verklaringen voor het succes, zegt Kateleen Verbanck, sociaal assistent op het kabinet van schepen van Senioren Alain Courtois (MR).

"Er bestaan al heel wat projecten rond zorgzame buurten in de stad, maar de eigenheid van dit project zit in de professionele ondersteuning. De projectcoördinatie ziet er bijvoorbeeld op toe dat er niet teveel hulp wordt gevraagd. Het is niet de bedoeling dat de buren je huis komen kuisen.

Maar even belangrijk is het dat er ook niet te veel hulp wordt geboden door overenthousiaste vrijwilligers aan buren die hun grenzen niet durven aangeven. "De hulp blijft gedoseerd. En als zich een echte probleemsituatie voordoet, zijn de lijnen naar echte hulp heel kort."