Brusselse e-bikefabrikant roept model terug wegens gevaar voor framebreuk

Cowboy, de Brusselse fabrikant van elektrische fietsen, roept e-bikes van het model C4 ST (Edition MR) terug wegens gevaar voor een breuk van het frame, met mogelijk een valpartij tot gevolg. Dat meldt Cowboy in een bericht op zijn website. Eigenaars van betrokken fietsen wordt gevraagd om de fiets niet meer te gebruiken.

"Na uitgebreide kwaliteitstests heeft Cowboy vastgesteld dat sommige exemplaren van het model C4 ST (Edition MR) niet voldoen aan de hoge veiligheids- en kwaliteitsnormen die we hanteren", klinkt het. "Deze fietsen, gelast door één van onze productiepartners, kunnen vermoeidheidsscheurtjes ontwikkelen op de las tussen de balhoofdbuis en de onderbuis."

Volgens Cowboy kunnen die scheurtjes ontstaan na ongeveer 2.500 km gebruik. In sommige gevallen kan dit leiden tot een breuk van het frame, met mogelijk een valpartij tot gevolg. "Omdat de veiligheid van onze gebruikers voorop staat, nemen we proactief maatregelen en zijn we gestart met een vrijwillige terugroepactie van de betrokken frames."

Eigenaars van een C4 ST (Edition MR) die teruggeroepen wordt, zullen rechtstreeks door Cowboy gecontacteerd worden via e-mail en de app. Cowboy zal de frames "dit jaar" gratis vervangen en geeft prioriteit aan fietsen met een hoge kilometerstand.

De e-bikefabrikant roept eigenaars van een betrokken fiets wel op om onmiddellijk te stoppen met fietsen, zoniet "loop je het risico op een plotse breuk van het frame en ernstig letsel", klinkt het.