De Taaltelefoon_Twintigjaar
© Belga

Infonummer coronavirus tijdelijk niet bereikbaar door technisch probleem

© Belga
05/04/2020

Het infonummer over het coronavirus is tijdelijk niet bereikbaar. Dat melden het Crisiscentrum en de FOD Volksgezondheid op Twitter. Volgens woordvoerder van het Crisiscentrum Yves Stevens gaat het om een technisch probleem.

"We doen er alles aan om het nummer zo snel mogelijk opnieuw operationeel te krijgen", aldus Stevens. "Als dat het geval is, zullen we dat via de gekende kanalen communiceren." Stevens benadrukt dat het probleem zeker niet het gevolg is van een overbelasting van het nummer.

"Het aantal operatoren dat wordt ingezet, wordt bepaald door het aantal oproepen dat binnenkomt", zegt hij. Het infonummer 0800/14.689 is in principe elke dag bereikbaar van 08.00 tot 20.00 uur. Wie vragen heeft kan die ook via e-mail versturen naar info-coronavirus@health.fgov.be. Alle informatie over het coronavirus staat bovendien op de website info-coronavirus.be.

Fijn dat je wil reageren. Wie reageert, gaat akkoord met onze huisregels. Hoe reageren via Disqus? Een woordje uitleg.

Lees meer over: Brussel, Samenleving, coronacrisis

Iets gezien in de stad? Meld het aan onze redactie

Site by wieni