© MIVB

MIVB lanceert jaarlijkse tevredenheidsbarometer

RF
© BRUZZ
14/11/2022

De MIVB vraagt haar reizigers om hun mening te geven over de dienstverlening van de openbare vervoersmaatschappij in hun jaarlijkse tevredenheidsbarometer. Afgelopen jaar gaven 8.321 reizigers hun mening in de barometer. De MIVB heeft dan een score gekregen van 7,3 op 10.

De MIVB vraagt haar reizigers hun stem te laten horen door deel te nemen aan de jaarlijkse tevredenheidsbarometer. "Dat is een essentiële informatiebron voor de openbaarvervoersmaatschappij, die zo de gevolgen van verbeteringen kan inschatten en de verbeteringspuntjes kan blootleggen", klinkt het bij de MIVB.

Afgelopen jaar gaven 8.321 personen hun mening over de diensten en het aanbod van de Brusselse openbaarvervoersmaatschappij tijdens de tevredenheidsbarometer. De reizigers gaven de MIVB een algemene score van 7,3/10.

De tevredenheidsbarometer 2022 is tot midden december beschikbaar op de website van de MIVB.

Iets gezien in de stad? Meld het aan onze redactie