Vrouw wil MIVB voor rechter slepen na val van roltrap

Een vrouw die in januari gewond raakte na een val van de roltrap bij metro Zwarte Vijvers, wil de MIVB daarvoor aansprakelijk stellen. Ze denkt dat het ongeluk werd veroorzaakt door een technisch defect. De openbaar vervoermaatschappij ontkent dat.

De 69-jarige Fatima kwam op 26 januari lelijk ten val, zo schrijft de RTBF. Vanwege haar letsel verbleef ze zes weken in het ziekenhuis. Zelf verklaart ze dat de roltrap haar heeft gelanceerd door een paar brute schokken. Haar familieleden wil de MIVB daarvoor aansprakelijk stellen, temeer omdat de ziekenhuiskosten flink oplopen. Om in aanmerking te komen voor een vergoeding van een verzekering, moet Fatima kunnen aantonen dat er bij de MIVB iets fout ging.

Er was volgens de MIVB geen sprake van een technische fout, en dus is een financiële tussenkomst niet mogelijk, zegt woordvoerder An Van hamme.“Er lagen vermoedelijk onderaan de roltrap wat kleine steentjes, waarom hij automatisch tot stilstand is gekomen. We adviseren reizigers altijd zich goed vast te houden. Dat staat ook aangegeven op de pictogrammen.”

Familieleden van Fatima hebben via de juridische dienst van de mutualiteiten al geprobeerd de ziekenhuiskosten te vergoeden, maar voorlopig zonder succes. Ook via de bemiddelaar van de MIVB hebben ze nog geen regeling kunnen treffen. Ze kunnen nu nog een klacht neerleggen bij de ombudsman van de MIVB, of via de rechtbank proberen hun gelijk te halen.